ホビーコレクトの評判は？トレカ宅配買取の送料・キャンセル条件【2026年】

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「ホビーコレクトの評判はどう？」「トレカを宅配で送って大丈夫？」と調べている方に向けて、株式会社JUSTYが運営するトレカ宅配買取サービス「ホビーコレクト」の中身を整理しました。口コミの寄せ集めではなく、公式サイトの案内ページと利用規約に書かれている事実を判断材料としてまとめています。

この記事では、対応しているカードのタイトル、送料・梱包キットの条件、査定から入金までの流れ、キャンセル時の返送料、出張買取の対象エリアまでを順に解説します。累計10万枚以上のトレーディングカードを取り扱う現役トレカ事業者の編集部が、公式サイトの規約・案内ページを確認して整理しました。

ホビーコレクトとは？運営会社と基本情報

ホビーコレクトは、フィギュアや鉄道模型、トレーディングカードなどのホビー用品を専門に買い取るサービスです。トレカ専用の申込みページ（リサイクルネット内）が用意されており、カードを箱に詰めて送る宅配買取が中心です。

評判を調べるときに最初に確認したいのは「誰が運営しているか」です。ホビーコレクトは運営会社・所在地・古物商許可番号をサイト上で公開しています。公式サイトで確認できた基本情報は次のとおりです。

※2026年10月4日時点の公式サイトの表示に基づきます。

対応タイトルと買取方法（宅配・直送・出張）

対応しているトレカのタイトル

公式サイトのトレカ買取ページでは、次のタイトルごとに買取カテゴリが設けられています。

• ポケモンカード（旧ポケモンカード、PSA鑑定品のカテゴリもあり）
• 遊戯王（広告主指定ページではラッシュデュエルも含むと記載）
• デュエル・マスターズ
• ワンピースカードゲーム
• ドラゴンボール（ドラゴンボールヒーローズ等）
• ヴァイスシュヴァルツ
• ユニオンアリーナ、バトルスピリッツ、シャドウバース エボルヴ
• 名探偵コナンカードゲーム、ガンダムカードゲーム
• ホロライブ（hololive OFFICIAL CARD GAME）
• リセ オーバーチュア、Reバース for you、ビルディバイド

このほか、トレカ申込みページではマジック：ザ・ギャザリング（MTG）と、未開封のサプライ品（スリーブ・プレイマット）も買取強化ジャンルとして案内されています。ホロライブのページでは、高レアリティやパラレル、プロモに加えてデッキパーツやノーマルカードまで査定対象と説明されています。

査定できない品物として、盗品・偽物・汚れや破損が著しいもの・非公式グッズなどが挙げられています。偽物の混入が心配な方は、送る前にポケカ・トレカ偽物の見分け方で確認しておくと安心です。

3つの買取方法の違い

出張買取は「大量のホビーや大型コレクション向け」と案内されていますが、最低点数や最低金額などの条件は公式サイトでは確認できませんでした。数千〜数万枚単位の在庫を出張で売りたい場合は、申込み前に電話（0120-213-532）で条件を確認してください。

料金・送料・梱包キットの条件

公式サイトでは、宅配買取の送料・梱包材・査定料・取引手数料・振込手数料が無料と表示されています。利用規約でも、振込手数料は商品の金額にかかわらず会社負担と定められています。

注意したいのは、送る点数が極端に少ない場合です。規約には、査定を依頼する品物が小さく少ない場合（写真数枚など）は梱包キットの利用を断ることがある、という記載があります。数枚のトレカだけを送るより、手元のカードを整理してまとめて1回で申し込むほうが、手続きの面でもスムーズです。まとめ売りの段取りはトレカまとめ売りガイドで詳しく解説しています。

申込みから入金までの流れ

宅配買取（梱包キットあり）の流れを、公式サイトの案内と利用規約をもとに手順にまとめました。

1. Webで申し込む：「既に梱包されていますか？」に「いいえ」と答えると梱包キットの申込みに進みます。段ボールのサイズと個数、配達日時、住所・氏名などを入力。パスワードを設定すると会員ページが作られ、本人確認書類のアップロードや査定状況の確認ができます。
2. 梱包キットが届く：届いた段ボールにカードを詰めます。本人確認書類のコピー（名前と住所が載った面）を同封します。
3. 集荷・発送：着払いで送ります。集荷の日時を指定して自宅まで取りに来てもらうこともできます。
4. 査定：規約では、到着から3〜5営業日以内に査定して連絡すると定められています（サイト上の目安は「最短当日〜7日」）。発送日から8営業日以上たっても連絡がない場合は、利用者から連絡するよう案内されています。
5. 承諾・入金：査定額に同意すると、登録した本人名義の口座に振り込まれます。公式サイトでは「買取承諾後、最短24時間以内に振込手続き」「最短当日振込」と案内されています。

査定は平日9:00〜18:00に行われ、ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は休業です。連休前後に送る場合は、入金まで日数がかかる前提で計画しておきましょう。査定前にカードの状態を整えておくポイントはトレカを売る前の準備、相場の目安を知る方法はトレカの値段・相場の調べ方にまとめています。

キャンセル・本人確認など規約上の注意点

宅配買取で後悔しやすいのは、査定額に納得できなかったときの扱いです。ホビーコレクトの利用規約（2023年9月11日更新版）で確認できた主な条件を整理します。

キャンセルと返送料

• 査定額の連絡を受けて納得できなければ、キャンセルは可能です（公式サイトでは「キャンセル料無料」と表示）。
• ただし、キャンセル時に発生した送料は利用者負担。キャンセル品は着払いで返送され、配送業者の指定はできません。
• 一部だけの返品は、商品によってはできない場合があります。
• キャンセルの受付は電話（株式会社JUSTY カスタマーセンター 0120-213-532）です。
• 双方が買取に合意した後は、入金前であってもキャンセルできません。買取依頼書で「連絡不要（そのまま振り込み）」を選ぶと、合意したものとみなされます。
• 査定結果の連絡後、了承するかどうかの返事がないまま査定商品確認日から20日を過ぎると、商品は会社の規定で処分されます。

高額カードが含まれる場合は「連絡不要」を選ばず、査定額を確認してから承諾するのが無難です。規約には、買取依頼書の申込書の「当社記入欄」に希望を書けば買取商品の詳細をメールで送ってもらえる（到着から5営業日ほど）との記載もあります。なお、複数の商品をまとめた価格で提示されることがあり、その場合は各商品の単価は回答できない、とも書かれています。

本人確認と未成年の利用

• 古物営業法に基づき、本人確認書類のコピーの同封が必要です（運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、住民票の写し〈原本のみ〉など）。
• 申込み住所・身分証の住所・依頼書の住所は同一にします。
• 梱包キットを使わない直送の場合、規約では印鑑証明書と捺印した依頼書が必要とされ、不足すると転送不可の簡易書留による確認となり、査定額から383円が差し引かれます（買取方法ページでは本人確認書類のコピーで登録する案内もあるため、直送を選ぶ場合は申込み前に確認してください）。
• 18歳未満の申込みは保護者の同意が必要で、保護者の本人確認書類も提出します。
• 法人名義の場合は、代表者の身分証・登記簿謄本または印鑑証明書・古物商の場合は古物手帳の3点のコピーが必要です。
• インボイス制度への対応として、適格請求書発行事業者かどうかの申告があります。

出張買取の規約

出張買取は、利用者からの申込みがあった場合だけ訪問する方式で、申込み時には品物のタイトルや型番を具体的に入力するよう求められています。規約では、訪問時に価格交渉を行うことは法令で禁じられていると説明され、買取日から8日以内はクーリングオフ（はがきで通知）が可能と定められています。

2026年10月のキャンペーン内容

2026年10月4日時点の公式表示では、「秋のホビー買取強化キャンペーン」が実施されています。内容は次のとおりです。

対象は2026年10月1日〜10月31日の申込み分で、宅配買取のみが対象です。アップ条件は重複せず、他のキャンペーンとの併用はできません。どの商品が対象になるかは同社の基準で判定され、値段がつかない商品は対象外です。提示される査定金額はキャンペーン分を含んだ金額と案内されています。

※キャンペーンの内容・期間・買取価格は変更・終了することがあります。申込み前に公式サイトで最新の条件を確認してください。

「評判」を判断するための考え方｜向いている人・向かない人

買取サービスの評判は、査定額の感じ方が人によって違うため、口コミだけで判断するのは難しいものです。公式サイトで確認できた事実から、ホビーコレクトが合いやすいケース・合いにくいケースを整理します。

向いている人

• 近くにトレカ専門店がなく、自宅から全国対応の宅配で売りたい人
• 複数タイトルのカードやサプライ品を、まとめて1回で整理したい人（ホロライブやガンダムカードゲームなども買取カテゴリがある）
• 段ボールの用意や持ち込みの手間を省きたい人（梱包キット・集荷に対応）
• 東京都・神奈川県・北陸3県に住んでいて、大量のカードを出張で見てもらいたい人

向かない可能性がある人

• 数枚だけを送りたい人（少量だと梱包キットの利用を断られる場合がある）
• 査定額が合わなければ全部返してほしいが、返送料は払いたくない人（キャンセル時の送料は利用者負担）
• 1枚ごとの買取単価を細かく知りたい人（まとめ価格で提示され、単価は回答できない場合がある）
• 土日に電話でやり取りしたい人（電話受付・査定は平日のみ）

1枚あたりの手取りを最大化したい場合は、フリマアプリでの個人販売という選択肢もあります。手間と手数料の比較はメルカリと宅配買取どっちで売る？を参考にしてください。また、査定で減額されやすいポイントはトレカ買取で減額される理由7つと査定前にできる対策にまとめています。

よくある質問

ホビーコレクトの宅配買取は送料無料ですか？

公式サイトでは、宅配買取の送料・梱包材・査定料・振込手数料は無料と表示されています。ただし無料なのは同社宛ての送料で、キャンセル時の返送料は着払いで利用者負担です。

査定にはどれくらいかかりますか？

利用規約では、商品の到着から3〜5営業日以内に査定して連絡すると定められています。サイト上では「最短当日〜7日目安」と案内されています。査定は平日の営業時間内に行われます。

査定額に納得できない場合はどうなりますか？

査定額の連絡後に納得できなければ、電話でキャンセルを申し出られます。キャンセル品は着払いで返送されます。買取に合意した後のキャンセルはできません。

未成年でも利用できますか？

公式サイトでは、18歳未満の申込みには保護者の同意が必要で、保護者の本人確認書類の提出もあわせて求められると案内されています。

出張買取はどの地域で使えますか？

公式サイトの案内では、東京都・神奈川県と富山県・石川県・福井県が対象です。出張買取はその場で現金払いとなります。最低点数などの条件は公式サイトで確認できなかったため、電話で問い合わせてください。

PSA鑑定品も買い取ってもらえますか？

トレカ買取ページにPSAカードの買取カテゴリが設けられています。鑑定品の基本はPSA鑑定ガイドも参考にしてください。

まとめ

ホビーコレクトは、株式会社JUSTYが運営し、古物商許可番号や所在地を公開している宅配・出張買取サービスです。ポケカ・遊戯王・デュエマからホロライブまで幅広いタイトルを扱い、梱包キット・集荷・振込手数料無料など、自宅から送るための仕組みが整っています。

一方で、キャンセル時の返送料は利用者負担、合意後のキャンセル不可、少量だと梱包キットを断られる場合がある、といった規約上の条件もあります。売りたいカードをまとめて整理し、査定額を確認してから承諾する流れで使うのが基本です。キャンペーンや買取価格は変わるため、申込み前に公式サイトで最新情報を確認してください。

※本記事の情報は2026年10月4日時点の公式サイトで確認した内容です。条件・価格・キャンペーンは変わることがあるため、利用前に必ず公式サイトで最新情報を確認してください。